রেফারেন্স

oh444-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

oh444-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা স্পষ্ট রাখি। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের তথ্য পরিচালনা নীতি ব্যাখ্যা করে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash / Nagad / Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
oh444 oh444-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাওয়া, সংশোধন করতে চাওয়া বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব দিতে সপ্তাহের প্রতিদিন প্রস্তুত থাকে। প্রতিটি অনুরোধ নিশ্চিতকরণসহ প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে আপনার তথ্য অনুরোধ জানান — দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে লিখিত নিশ্চিতকরণ দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য দেখা ও আপডেট করার সুবিধা আছে।

তথ্য ব্যবস্থাপনার মান

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

oh444-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় কোনো পেমেন্ট পিন বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। কুকি এবং সেশন ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের কাছে শেয়ার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য ধারণের সীমা

প্রয়োজনীয় সময়ের পর অ্যাকাউন্ট-সংশ্লিষ্ট নিষ্ক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটি আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে নিরাপদ রাখে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে তার উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স রেকর্ড রাখা হয়, কিন্তু সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার।

অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা সেবায় ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি, আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকে।

প্রথম উত্তোলনে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ থাকে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার অংশ এবং তথ্য শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়।